QLeader - מקסם את חווית הלקוחות עם מערכת מתקדמת לזימון וניהול תורים
זמני המתנה ארוכים, תקשורת לקויה, שימוש לא הולם במשאבים – כל אלה יכולים למנוע מלקוחות, מטופלים ואנשים אחרים הזקוקים לשירותים ולמוצרים של הארגון שלך לקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר. QLeader, עם היישום של קונסיסט, הופכת את כל תהליכי זימון וניהול התורים ליעילים מכפי שהיה אפשרי עד כה. המערכת מאפשרת לארגון למקסם את חווית השירות ולייעל את התפעול בארגון, לחסוך במשאבים ולהשיג את התוצאות הארגוניות והעסקיות הטובות ביותר.
QLeader מאפשרת לבטל את ההלוך ושוב בין הצוות והלקוחות סביב תזמון שינויים, ביטולים או תזכורות. עם QLeader, כל התקשורת עם הלקוחות שלך הופכת לאוטומטית ויעילה, והצוות שלך יכול להתפנות למשימות חשובות אחרות.
QLeader ניתנת לשילוב בכל הערוצים הדיגיטליים: באתר, במיסרונים, וואטסאפ, בניוזלטר, בפייסבוק ועוד. המערכת מנהלת אוטומטית עבור הארגון ועבור הלקוחות את התזכורים ומוודאת הגעה. QLeader מתאימה לפגישות, שיחות ותורים ומספקת תצוגה נוחה וברורה.